年損五十萬訂單只因樣品快遞到付，博還是不博？
閱讀：2591發布時間：2013-7-22
我，一個剛剛加入防靜電行業的新人，很多東西都不懂，都是在學習中，天天想著怎么去接訂單，怎么樣才能有連續的訂單？但是很多東西并不是我們想了就可以實現的。
2013年4月，我剛剛加入深圳市海威達航科技有限公司，在這個公司里面開始從事自己在防靜電行業里面的銷售工作。剛剛開始是屬于我們這些網商鋪網的時候，也就是說在這個時間段，我們主要的工作就是將自己銷售的產品推廣出去，讓大家都知道，回去找你進行采購。
在4月的一天里，一個采購李打給我，說她現在在采購一批防靜電周轉箱，外尺寸規格是530mm*370mm*205mm，讓我給她報價。這個產品是我昨天發布到上去的，所以說我還是比較幸運的，因為剛剛發上去沒有多久就有客戶進行咨詢，這讓我非常的開心。這款箱子在我們這邊的銷售價格是49塊錢，那我就咨詢客戶需要多少個咯，她告訴我說是大概需要500個左右。按照她大概的量，我給出了47塊錢的，她說價格還好，這樣吧，你先寄個樣品給我看看質量，質量好的話，就在你們這里下訂單了。我很開心，因為這是我獨立操作的*個訂單。
我好好問了李，她們公司在什么地方？她告訴我說是在珠海市拱北******，那我就按照我們這個產品的尺寸去算了一下快遞費用，大概需要30塊左右。我就將這個情況告訴了李，告訴她快遞費用和樣品費需要李他們支付，如果她們覺得快遞到付的費用比較貴，那么我們可以代付，但是需要在快遞代收貨款的時候加進去。就這樣，李不開心了，說她們公司不會支付這個快遞費用的，你要是想做這個訂單，就快遞費用你們自己出，如果需要她們公司支付這個快遞費的話，這個生意不用做了！她還說，你們不做，大把人會免費把樣品送到我們這里來，求著我給他們做這個訂單，而且訂單數量也不小了，后續我們還有很多防靜電箱子需要采購的。
我一直很納悶，難道她們公司真的那么牛嗎？所有的供應商都要求著她們來供貨？我真的不相信，好像拿到他們公司的訂單就是拿到了金飯碗了，可能嗎？如果可能，那么她們為什么還要找新的供應商呢？用原來的供應商供貨就可以拉。要不就是剛剛成立的新公司，這種公司更加沒有訂單數量的保證，因為這些受限于公司的發展速度的。
可能是因為看見我悶悶不樂吧，我們的陳姐走過來問我：怎么了？小張，這么快有訂單還不開心呀，怎么一副愁眉苦臉的樣子。我就將發生在我身上的這件事情告訴了陳姐，因為她是這個行業中沉浮了八年的精英，希望她會給我個建議。陳姐這樣說的，她說她每年都有大量的訂單被放棄掉，如果計算起來的話，大概金額應該在四十萬以上，八十萬以下。你知道為什么被我放棄了嗎？按照她現在的業績應該在八百萬到一千萬之間。如果她沒有放棄這些訂單的話，她就將超了。我說我不知道她為什么會放棄這些訂單，這些訂單可不少呀，相當于她自己業績一個月的量呀。
陳姐這樣和我說：小張，我這些訂單放棄的原因很多就是因為對方不愿意支付樣品費和快遞費用，甚至有一些客戶在我們已經贈送樣品的情況下，還是不愿意支付快遞費用，我就覺得他們沒有誠意合作，所以我選擇了放棄。雖然快遞費用不是很多，可能就是二三十塊錢，但是如果每一個要求快遞樣品的人都這樣的要求，要求你支付快遞費用的話，就算是陳姐一個月的工資也不夠補貼進去的，所以很多選擇了放棄，除非客戶真的在其它方面表現出了她應該有的誠意，那么我們也不介意出這個樣品快遞費用的。
在陳姐這樣和我說之后，我覺得豁然開朗，因為之前的客戶并沒有表現出應有的誠意，對于沒有誠意的客戶，那么我們也沒有必要去在意太多。后來陳姐還和我說了這樣一件事：她在幾年之前，一個客戶到她，也是讓她寄樣品，并且要求快遞費用由我們公司承擔，但是陳姐一直不答應，就是因為這樣，后面這個客戶卻選擇了我們公司，他說因為他看到了陳姐的執著，也看到了價格已經很優惠了，所以當時他是直接來到我們公司在南山的辦公室進行洽談，zui后這個客戶也成為了我們的忠實客戶，每個月在我們這邊訂的貨不少于10萬。
