門診排隊系統可以很好地解決患者掛號過程中的各種擁擠和混亂，建立門診電子排隊智能醫院系統，并將其應用于整個醫院的注冊，醫療，藥物收集，檢查，疫苗接種和其他部門，從而使整個醫院有機地集成在一起。
門診排隊系統，通過取號，自動叫號，實時監控數據，實現了在護士臺呼叫醫生的功能，實現了有序的治療；后臺醫院可以通過遠程監控及時了解各種情況，例如門診排隊，情況，各種診所就診，各種醫生的工作情況等，以便合理安排醫護人員。
醫院門診排隊系統由大廳的取號機，各候診區，化驗室，藥房的綜合顯示屏和語音系統以及醫護臺的智能呼叫系統組成，這使得醫院的醫療工作變得標準化，現代化和人性化。
1、排隊系統用于醫院大廳的醫療掛號，該系統與醫院門診信息系統的HIS系統連接。當患者在號碼收集機上完成注冊后，門診排隊系統可以根據患者的注冊專科醫生，專家等的信息自動處理和分配醫療編號。
2、護理臺采用分診登記排隊系統。在確認患者的身份和狀況之后，使用分類診斷排隊系統可以將患者分配到相應的部門或醫生進行治療。
3、軟件呼叫器用于醫生呼叫，可以呼叫患者看病，進行測試，服藥和其他各種輔助功能。
4、候診大廳采用全面的液晶顯示屏來顯示諸如部門名稱，患者姓名，排隊號和治療室名稱之類的信息。閑置時還可以靈活地發布醫院的各種信息，廣告，通知等，以實現對顯示值的良好使用。 當醫生使用傳呼機呼叫患者進行治療時，顯示屏將突出顯示患者的姓名，語音系統會同時廣播該姓名。
無論醫院本身的形象或患者對醫院窗口服務的滿意度如何，使用醫院門診排隊系統都可以有效提高信息化程度。由于減少了大多數手動鏈接，縮短了患者就醫的等待時間，提高了醫院的服務質量，并規范了治療順序，醫院也實現了社會的雙重收獲和經濟利益。
