有態度——專與品質、精于服務
2005年，國產品牌的光端機成功“逆襲”，zui終從國外品牌手中搶得70%-80%的*。溫鐘也在這個戰略節點逐漸實現了自己的布局。
據溫鐘介紹，15年來天博通信始終恪守研發技術的產品為發展的重中之重；規范化的運營流程視為產品品質的基本保證；轉移主要目標市場為和國內網絡產品市場，zui終形成了形成天博通信*特色的管理理念和文化風格。本著這一戰略目標的確立，公司現已建立了一整套科學的人力資源體系及天博通信倡導符合天博特色具有前瞻性的工作原則，實現企業發展和員工成功的和諧統一和良性互動，注重為員工提供良好的工作氛圍和發展平臺，營造“以激情創新生活、用科技實現夢想”的企業文化。企業要發展，明確市場定位和發展目標是首要，如此而來企業才能朝著這個目標不斷地前進，邁向成功。對此，溫鐘表示，為了市場發展需要，天博通信一直以來致力于TBC系列和TCE系列兩大系列品牌，兩條線路發展，滿足不同層次的市場需求。
在介紹天博通信的時候，溫鐘向記者直言“如果僅看價格，天博通信優勢不大”；如看產品穩定性、服務態度、產品壽命，天博通信優勢就很大啦！畢竟具備1500平米標注化生產基地。天博通信一直堅守“光纖數據傳輸-數字光端機這個光纖通信行業的標準化研發、生產、售后。
有風格——嚴把質量盡善盡美
溫鐘表示，“首先，自己做事性格比較急，抓住生產可以隨時看到品質；其次，不傷害公司的前提下，我會全心全意為合作伙伴考慮問題。多年的自主研發生產道路也讓天博通信受益良多。得益于自主生產，我們對產品質量的把控上有*的自主權，產品細節上更是有精益求精的做法；另外，在售后的服務方面亦能*時間及時跟上，將整套流程做到盡善盡美。”
在記者采訪的中途，正巧有天博通信的新疆代理商特地打來稱某大型項目已安裝公司品牌的產品。“新疆的客戶表示，從包裝到工藝到產品質量對天博通信都非常滿意（電信下屬公司總特來電表揚）。像這種到下面縣市有一千多公里路，行程都要幾天的地方，他們對于產品質量的要求都很嚴格，因為售后的成本過高。而嚴把質量的優勢，zui終使得我們贏得了自己的市場和忠實的客戶。”
據了解，2010年起天博通信就推出了多款新產品，其就是外貿平臺，考慮到外國人通常較有先見、大膽，能在較短時間內接受新事物，產品一旦在國外市場流通，那么國內市場的開展也就不難了。同時這也是天博通信選擇外貿的好處。“因此，2010年公司將在產品上新增的產品版塊，將產品進入LED屏系統長距離播放、網絡攝像機級聯的安防領域等；在生產完成之后基于市場發展考慮，已經批量供貨給國外市場，國外市場做起來后，會帶動國內市場發展。通常在這個過程中，公司都非常注重前期的實地考察：如搜集客戶的意見反饋；保持與同行間的商業友誼，聽取意見和建議，獲取行業新動態；同時與系統工程商溝通，了解市場需求，做好充足的準備以備戰市場。”
有理想——立足現在，著眼未來
溫鐘介紹道，隨著戰略目標的確立，天博通信現已建立了一整套科學的人力資源體系及天博通信倡導符合天博特色具有前瞻性的工作原則，實現企業發展和員工成功的和諧統一和良性互動，注重為員工提供良好的工作氛圍和發展平臺，營造“創造健康生活、共享成功利益”的企業文化。
天博通信人對技術的孜孜追求始終體現在我們的產品研發過程中，公司已經完成的產品有：GEPON、PLC分路器、10/100M、10/100/1000M光纖收發器和光纖交換機(電信級、工業級、POE）、匯聚型光纖交換機、視音頻光端機、高清光端機、PDH光端機、光端機、協議轉換器、光貓等光纖傳輸設備和光無源產品系列；天博通信的產品具有集成度高、穩定可靠、維護簡捷等諸多特點。現已廣泛應用電信、移動、聯通、電力、廣電、*、政府、*平安城市項目、智能交通、教育、銀行及智慧安防小區等領域。隨著光纖寬帶網絡的大規模發展和新技術的不斷突破，提供更加適用于網絡需求的解決方案已經被認為是天博公司長遠發展的目標之一。應用新技術，研發更高水準和技術含量的產品，滿足和國內網絡用戶的需求成為公司運作的一條主線。
天博通信設備有限公司始終將“品質”視為企業的生命，公司的一切活動圍繞“以科技創品牌，靠質量求生存，依人才謀發展，憑信譽圖永恒”的質量方針進行并樹立并培養全員“100-1=0”的質量意識。公司通過了ISO9001/2000版的質量體系認證并嚴格按照ISO9001/2000版的標準執行，通過信息產業部檢測，上海三所數字網絡光端機檢測，先后通過3C、CE、FCC、ROHS、SGS等質量認證；充分保證了產品的品質和可靠性。“正確高瞻的戰略思路，綜合的執行力是企業從跨向的關鍵，然而‘千里之行，始于足下’，‘立足現在，著眼未來’是天博通信推崇的工作作風，這些都是天博通信不斷追求的目標和秉承的經營理念。”
有信心——資源整合協同發展
數字光端機經歷了井噴式發展，業內企業迅速增多。如今，數字光端機的光環也已經開始減退，價格開始走低，隨著業內企業的增加、產品品種的擴充、替代品競爭力的增強，數字光端機無論從產品本身、市場環境還是消費者群體來看都顯示出進入成熟期特質。這就要求企業自身必須突破，才能使得產品和品牌更好的發展。
溫鐘表示，在安防由模擬轉高清的過程中，天博通信*時間看到了這種趨勢對行業的影響，并找到了應對措施。“多年的發展下來，天博通信的速度會比別人走的快，在公司整個平臺上，我們不能說業內zui大的，但至少是偏大的。多年的‘專于品質，精于服務’帶來的收獲使得我們有信心走的更遠，飛的更高。”
在溫鐘看來，他的堅持和努力很難說是成就了商業還是成就了友情。“十五年這種認真、扎實的風格，也收獲了和很多客戶十五年的友情。天博通信的眾多代理經銷商到現在就認定天博通信公司的企業文化與產品的風格，他們選擇的是品質與服務態度。這種‘我認你’也給了我們的信心和前進的動力。”
據溫鐘介紹，當前天博通信集中力量做好雙品牌戰略。“一個品牌走的項目級產品路線，服務代理商；另一個品牌走偏中端路線，傳播企業口碑，豐富企業形象。對品牌的成功運營也給了我們很多信心。”溫鐘告訴記者，公司的品牌出口國外客戶，做到3——5年的質保。“產品出了問題我負責，設備出了問題需要返修，運費我來承擔。但是之所以敢簽訂這個合同，是對我們的產品質量有信心。當初也有合作伙伴認為電子產品的使用狀況誰都說不準，人為因素和穩定性難得把控。通過我們在源頭上的嚴苛把關，對供應商的細致要求，以及對產品充分的老化和檢驗檢測，zui終贏得了客戶的口碑。多年過去，海外的返修和質量問題微乎其微。也正是多年如此的執著和努力，我們對天博通信的未來滿懷信心。”
天博通信全體人員期待各位安防行業同仁，攜手共創中國安防！
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